Big Data y Turismo: Nuevos indicdores para la gestión Turistica

Telefónica y el BBVA han elaborado el primer informe en España sobre la actividad del turismo extranjero a partir del denominado ‘Big Data’, en el estudio se analiza el rastro digital del turismo para conocer su actividad.

Para elaborar este informe se han cruzado datos de dos empresas: Telefónica, que ha aportado información sobre la actividad de los móviles extranjeros que utilizaron su infraestructura entre el 7 y el 21 de octubre de 2012, y BBVA, que ha facilitado los pagos electrónicos con tarjetas extranjeras transmitidos por su red de terminales en ese período en Barcelona y Madrid.

Los datos de movilidad y de pago con tarjeta, pues, permiten saber con exactitud cómo se mueven los turistas, qué zonas transitan o qué gasto realizan en cada establecimiento.

El resultado es un estudio pionero que ofrece al sector turístico español información relevante obtenida a partir de la actividad real de los turistas y no a encuestas o intenciones.

En este estudio, el ‘Big Data’, como se conoce al análisis de grandes paquetes de datos derivados de la actividad digital, abre a las empresas un amplio abanico de posibilidades para que conozcan mejor cuál es la realidad del sector turístico y puedan anticiparse y mejorar sus servicios.

En este sentido, el informe «Big Data y turismo: nuevos indicadores para la gestión turística» responde a preguntas como cuál es el origen principal de los visitantes, cuántos días pasan en el país, en qué zonas prefieren alojarse o cuál es su gasto medio diario.

Informe_BIG DATA y TURISMO

 

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